Företagsinformation
Milipress AB
Sankt Jörgens väg 9
296 35 Åhus
E-post: info@milipress.se
Organisationsnummer: 559400-3864
Milipress säljer till privatpersoner och företag vars syfte är att själva använda produkten. Vid misstanke om organiserad vidareförsäljning eller distribution förbehåller sig Milipress AB rätten att neka köp och makulera order.
Vid beställning över Internet ingås ett avtal om köp när du tryckt på ”Slutför köp” i kundvagnen. Därefter skickas automatiskt en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post (förutsatt att du lämnat rätt e-postadress). och SMS. Du kan då kontrollera vad du beställt från oss. Om något blivit fel eller om du vill ändra något kontaktar du oss via info@milipress.se. Du kan också senare gå in och se din order på vår hemsida. Vi förbehåller oss rätten att ej leverera beställningar där ett kraftigt felaktigt pris visats vid köpet (t.ex vid tekniskt fel).
Priser
Priserna framgår i vår webbshop och är alltid aktuella. Milipress AB förbehåller sig rätten att när som helst justera priserna. I händelse av prishöjning efter lagd order, kontaktar vi dig innan leverans. Du har då rätt att häva köpet. Varken prissänkningar eller prishöjningar som presenteras i vår webbshop påverkar order som redan lämnat vårt lager. Vi reserverar oss för att tekniska fel kan orsaka felaktiga priser på hemsidan.
Frakt och leverans
Vi är ett förlag som (ännu) inte har en någon anställd så allt sköts på fritiden. Beställningar skickas från oss inom en vecka. Beställningar gjorda på helger skickas nästkommande vecka. Vi levererar för närvarande endast till kunder i Sverige.
Kostnaden för leverans anges i kassan.
Ej uthämtade försändelser
Försändelser till ombud ligger i 7 dagar med Postnord. Om din försändelse inte hämtas ut av dig, eller returneras på grund av felaktig leveransadress skickas den tillbaka till oss. Vi kommer då utöver full frakt och returfrakt att debitera dig 99 kronor i administrativ avgift, dock minst 295 SEK inkl moms.
Förbokningar och restnoterade produkter
Restnoterade produkter och nya releaser kan förköpas och skickas sedan så snart de finns i lager. Har du beställt andra produkter som finns i lager på samma order skickas även dessa när den restnoterade produkten finns i lager.
Betalning
Betalning sker enkelt och säkert med kort via Stripe eller via Swish. I övrigt hänvisar vi till deras villkor.
Priser
Samtliga priser på milipres.se är angivna i SEK och inkluderar moms. För böcker tillämpas 6 % moms. Övriga produkter och tjänster 25 % moms.
Ändra eller annullera en order
Om du ångrat ditt köp eller vill ändra något i din order är det viktigt att du hör av dig snabbast möjligt till info@milipress.se för att undvika extra kostnader för frakt och administration. Om försändelsen inte hunnit skickas tillkommer inga extra kostnader. Har försändelsen skickats debiteras du för fraktkostnaderna. Om du vill annullera en order krediteras köpet när försändelsen kommit tillbaka till oss.
Ångerrätt
Om du ångrar ditt köp eller någon produkt från din beställning måste du låta oss veta detta inom 14 dagar efter att du mottagit de aktuella produkterna, detta i enlighet med distansavtalslagen. Returnerade varor ska vara oanvända, kompletta och i nyskick. Kontakta alltid info@milipress.se innan du returnerar en vara samt uppge ditt ordernummer så får du instruktioner om hur det går till. Observera att returhanteringen och eventuell återbetalning kan ta upp till 30 dagar. Returfrakten betalar du själv.
Hur gör jag en retur?
Följ instruktionerna för smidigaste möjliga returhantering. Du bekostar en retur och ansvarar för att produkten kommer till oss oskadad, se till att emballera väl. Vid en godkänd retur återbetalar vi senast inom 30 dagar från den dag då vi fick ditt meddelande om att avtalet frånträtts.
Instruktioner
- Meddela att du önskar returnera produkten till info@milipress.se. Du får ett returnummer av oss (NNN.NNN), vilket ska anges på returpaketet.
- Paketera omsorgsfullt och emballera väl.
- Bifoga kopia på kvitto/orderbekräftelse samt skriv gärna orsaken till varför du ångrat dig.
- Posta paketet, ange adress du får av oss och spara ditt inlämningskvitto.
- KLART!
Vi rekommenderar att du använder dig av PostNord. Vi bekräftar när försändelsen är hanterad av oss och klar för återbetalning.
Fel vid leverans
Eventuella fel i din leverans anmäls till info@milipress.se
Transportskador
Skador anmäls till oss på info@milipress.se. Viktigt att spara allt emballage. Du bör inte lösa ut ett paket som du ser är skadat, även om du tror att innehållet klarat sig.
Minderåriga
Är du under 18 år behöver du ha målsmans tillstånd för att göra en beställning hos oss.
Nyhetsbrev och direktutskick
Vi skickar ut nyhetsbrev och erbjudanden relaterade till våra produkter till dig som har valt att ta emot dem i vår kassa. Man kan när som helst avbryta en prenumeration på e-utskicken genom att klicka på ”Klicka här för att avbryta din prenumeration”. Du hittar denna funktion längst ned i våra utskick. Milipress förbehåller sig också rätten att skicka erbjudanden till sina kunder via e-post. OBS! Milipress säljer inte vidare kunduppgifter för direktutskick från andra leverantörer eller företag.
Personuppgifter
Se vår integritetspolicy
Ändringar av köpvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.